Diese Richtlinie erläutert Runlumes Umgang mit personenbezogenen Informationen. Surfen, Registrierung, Käufe und Drittleistungen betreffen unterschiedliche Daten. Die Verarbeitung beschränkt sich auf Erforderliches; das Lesen ist keine pauschale Einwilligung.
01Geltungsbereich und verantwortliche Stelle
Runlume wird von Shenzhen TreeDeep Computer Systems Co., Ltd. entwickelt und betrieben („wir“). Diese Richtlinie umfasst unsere Verarbeitung für Website, Konten, Käufe, Anfragen und Plattformdienste. Unabhängige Anwendungen und Drittanbieter können eigene Richtlinien haben.
Organisationen bleiben für Kunden-, Mitarbeiter- und sonstige Geschäftsdaten in unabhängigen Systemen verantwortlich. Wir verarbeiten diese nur innerhalb der für Leistung oder Auftragsverarbeitung notwendigen Freigaben. Integration gewährt uns keinen automatischen Zugriff auf sämtliche Geschäftsdaten.
02Welche Informationen wir erheben
Konten: Je nach Registrierung, Anmeldung oder Verknüpfung erfassen wir Telefonnummer, E-Mail, Prüfergebnisse, Kontokennung und angegebene Namen oder Unternehmensdaten. Sie dienen Erstellung, Authentifizierung, Wiederherstellung und notwendigen Mitteilungen. Nicht jeder Dienst benötigt Telefon und E-Mail zugleich.
Zugriff und Sicherheit: Wir erfassen IP-Adressen, Zeiten, angefragte Seiten, Browser- oder Gerätetypen, Aktivitäten, Fehler und aus IP abgeleitete Länder, Regionen oder Städte. Dies dient Betrieb, Diagnose, Risikoerkennung und Sicherheitsprüfung. IP-Ortung ist nicht präzise; bloßes Surfen fordert kein GPS an.
Transaktionen: Wir speichern Kaufgegenstände, Bestellreferenzen, Beträge, Zahlungswege, Transaktionsreferenzen oder Status, Erstattungen, Rechnungen und Liefernachweise für Bestätigung, Abstimmung, Support, Streitfälle und gesetzliche Aufbewahrung. Zahlungsanbieter verarbeiten Zahlungszugangsdaten nach ihren Regeln; senden Sie diese nicht über Anfragekanäle.
Anfragen und Partnerschaften: Wir verarbeiten eingereichte Namen, Kontakte, Anforderungen, Korrespondenz sowie Identitäts-, Qualifikations- und Kontaktunterlagen für Beratung, Zulassungsprüfung, Koordination und Lieferung. Übermitteln Sie keine sachfremden sensiblen Daten oder unbefugt Daten anderer Personen.
03Zwecke und Verarbeitungsregeln
Wir stützen uns auf zulässige Rechtsgrundlagen, darunter Einwilligung, Vertragsnotwendigkeit und gesetzliche Pflichten, und begrenzen die Verarbeitung auf definierte Zwecke und erforderliche Daten. Einwilligungspflichtige Änderungen erläutern wir und holen die Einwilligung vor Beginn ein.
Servicemitteilungen und Werbung werden getrennt behandelt. Werbung nutzt erforderliche Einwilligungen und bietet Abmeldung. Die Ablehnung optionaler Verarbeitung verhindert keine davon unabhängigen Grundfunktionen.
06Aufbewahrung und Speicherung
Kontodaten werden nach Bedarf der Kontodienste aufbewahrt. Anfrage- und Partnerschaftsdaten bleiben für Zweck und notwendige Nachbearbeitung erhalten. Andere Daten werden nur so kurz wie notwendig gespeichert. Schließung, Widerruf oder Abschluss führen gegebenenfalls zu Löschung oder Anonymisierung, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
Soweit Aufbewahrungsregeln für E-Commerce-Plattformen gelten, werden Produkt-, Dienstleistungs- und Transaktionsinformationen mindestens drei Jahre nach Abschluss aufbewahrt. Netzwerkprotokolle, Zahlungsbelege, Buchhaltungs- und Steuerunterlagen folgen ihren gesetzlichen Fristen. Pflichtaufbewahrung beschränkt sich auf notwendige Speicherung, Schutz und rechtmäßige Nutzung.
Speicherorte, Hostinganbieter und Zugriffe werden je Produkt oder Bereitstellung beschrieben. Vor Auslandsverarbeitung nennen wir erforderliche Empfänger- und Verarbeitungsdetails, erfüllen Verfahren und holen nötigenfalls separate Einwilligung ein. Diese Richtlinie ist keine pauschale Zustimmung zu Auslandstransfers.
07Sicherheit und private Bereitstellung
Wir setzen risikogerechte Zugriffskontrollen, Übertragungs- und Speicherschutz, Aktivitätsaufzeichnungen und Personalkontrollen ein. Bei tatsächlichem oder vermutetem Verlust, Veränderung oder Offenlegung ergreifen wir Abhilfe und gesetzliche Benachrichtigungen. Internetsysteme können keine absolute Sicherheit garantieren.
Private Bereitstellung ermöglicht Geschäftssysteme und Daten in einer vom Kunden bestimmten Umgebung. Integration bedeutet keinen Upload der gesamten Datenbank; Authentifizierung, autorisierte Aufrufe, Abonnements und Transaktionen können dennoch Plattformverarbeitung erfordern. Fernsupport, Sicherungen, externe Modelle und ausgehende Daten sind in Plan, Freigaben und Vertrag festzulegen.
08Ihre Rechte und Kontaktwege
Sie können Auskunft, Kopien, Berichtigung, Ergänzung, Löschung, Kontoschließung, Widerruf einwilligungsbasierter Freigaben und Erläuterung der Regeln verlangen. Nutzen Sie untenstehende E-Mail oder Telefonnummer. Nach notwendiger Identitätsprüfung bearbeiten wir Anträge gesetzeskonform zeitnah und begründen Ablehnungen. Vermeiden Sie sachfremde sensible Unterlagen.
Widerruf berührt frühere Verarbeitung nicht und kann abhängige, aber keine unabhängigen Funktionen beeinträchtigen. Gesetzlich aufbewahrte Daten unterliegen Verarbeitungsbeschränkungen. Sie können sich auch bei der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren.
09Minderjährige und Aktualisierungen
Runlume richtet sich vorwiegend an Unternehmen und rechtlich handlungsfähige Nutzer. Informationen über Kinder unter vierzehn gelten als sensible personenbezogene Informationen; notwendige Verarbeitung benötigt Zustimmung der Sorgeberechtigten und gesetzlich erforderliche Schutzmaßnahmen. Melden Sie uns unnötige Erhebung zu Minderjährigen.
Aktualisierungen werden hier datiert. Wesentliche Änderungen an Zwecken, Datenarten, Weitergabe oder Rechten werden klar über geeignete Kanäle mitgeteilt und erforderliche Einwilligungen erneuert. Stille Änderungen ersetzen weder Hinweis noch Freigabe.
Fragen? Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen zu personenbezogenen Informationen, Transaktionen, Verträgen oder Rechten kontaktieren Sie:
Shenzhen TreeDeep Computer Systems Co., Ltd.[email protected]+86 131 6991 9969Zur Kontaktseite