Kundenverwaltung
Kundeninformationen und Kontaktverläufe zusammenhalten, damit das Team den nächsten Schritt kennt.
Zweck und ZugangsmöglichkeitenStartseiteRUNLUME / APPS
Offizielle Anwendungen
Der Agent bearbeitet systemübergreifende Aufgaben; Site, CMS, GEO, CRM und Auftragsverwaltung spezialisieren sich auf Geschäftsabläufe. Sie arbeiten über die Plattform zusammen.
BUILT ON RUNLUME
Offizielle Anwendungen. Beginnen Sie mit dem Alltag.
Gehen Sie von Ihrer Aufgabe aus und entdecken Sie Anwendungen und Integrationsmöglichkeiten. Ein gemeinsamer Zugang organisiert Anwendungen, während die Arbeit im jeweiligen unabhängigen System bleibt.
Runlume.Demo-ArbeitsbereichILLUSTRATION
AnwendungsarbeitsbereichDemo · nicht live
Wählen Sie Anwendungen und greifen Sie aus einem Arbeitsbereich auf Ihre Arbeit zu.
CRMKundenverwaltungKunden und KontaktverläufeBeispielanwendung
CMSInhaltsverwaltungInhalte und VeröffentlichungBeispielanwendung
GEOMarkensichtbarkeitBeobachtungen und NachweiseBeispielanwendung
Gemeinsame AnmeldungOrganisation und PersonenUnabhängige Geschäftsdaten
Illustrative Oberfläche und Daten erklären einen Einsatzfall, keinen Live-Betrieb oder Funktionszusagen.
Inhaltsverwaltung
Websiteinhalte und Veröffentlichungsabläufe für dauerhafte Geschäftsnutzung organisieren.
Zweck und ZugangsmöglichkeitenGEO
Markensichtbarkeit in KI-Suchen verstehen und Verbesserungen anhand von Nachweisen bewerten.
Zweck und ZugangsmöglichkeitenFünf Anwendungen für den zentralen Ablauf.
Vom ersten Kontakt zum nächsten Schritt.
Beginnen Sie mit der heute benötigten Anwendung und verbinden Sie weitere nach Geschäftswachstum.
Eine offizielle Runlume-Anwendung
Ein guter Anfang für jeden Besuch.
Geben Sie Produkten und Dienstleistungen eine Website, auf der Besucher Informationen finden, Ihr Geschäft verstehen und Interesse bekunden können.
- Marken- und Produktseiten
- Kampagnen-Landingpages
- Kontaktmöglichkeiten
Geschäftsablauf01 / 05
Präsenz aufbauenEine klare, vertrauenswürdige Präsenz für Ihr Unternehmen
CMS-Inhalte mit CRM-Anfragen verbinden
Eine offizielle Runlume-Anwendung
Machen Sie Ihr Fachwissen zu nützlichen Inhalten.
Organisieren Sie Produktinformationen, Artikel und Markenmaterialien, damit Ihr Team auf einer gemeinsamen Grundlage erstellt und veröffentlicht.
- Strukturierte Inhalte
- Artikel und Materialien
- Veröffentlichungsabläufe
Geschäftsablauf02 / 05
Gezielt veröffentlichenDauerhaft pflegbare Markeninhalte
Website und GEO-Strategie unterstützen
Eine offizielle Runlume-Anwendung
Machen Sie wertvolle Inhalte leichter auffindbar.
Beobachten Sie Ihre Markenpräsenz in KI-Suchen und nutzen Sie Fragen und Inhaltschancen für eine kontinuierlich verbesserte Kundengewinnung.
- Einblicke in die Markensichtbarkeit
- Fragen- und Inhaltsrecherche
- Ergebnisse prüfen und verbessern
Geschäftsablauf03 / 05
Gefunden werdenVon Sichtbarkeit zu Interesse
Inhalte und Erkenntnisse zur Kundengewinnung verbinden
Eine offizielle Runlume-Anwendung
Jede Chance verdient einen nächsten Schritt.
Führen Sie Leads, Kunden und Kontaktverläufe zusammen, damit Ihr Team Herkunft, Bedarf und nächste Schritte kennt.
- Leads und Kunden
- Nachfassen und Zusammenarbeit
- Verkaufschancen verwalten
Geschäftsablauf04 / 05
Beziehungen pflegenVon der Anfrage zur dauerhaften Kundenbeziehung
Website-Anfragen mit Aufträgen verbinden
Eine offizielle Runlume-Anwendung
Machen Sie aus einem Abschluss eine verlässliche Lieferung.
Organisieren Sie Transaktionsdaten und Erfüllungsfortschritte je Auftrag und behalten Sie Zusagen, Zusammenarbeit und Kundenrückmeldungen im Blick.
- Zentrale Auftragsverwaltung
- Erfüllungsstatus verfolgen
- Transaktionshistorie des Kunden
Geschäftsablauf05 / 05
Zusagen erfüllenNachvollziehbare Aufträge und Lieferungen
Rückmeldungen für Inhalte und Kundengewinnung nutzen
Geschäftssysteme für private Bereitstellung.
Wählen Sie ein Abonnement oder betreiben Sie Geschäftssysteme auf eigenen Servern oder privaten Clouds mit Runlume-Anbindung. Verwalten Sie Datenbanken unabhängig und tauschen Sie Daten ausdrücklich autorisiert aus. Zusammenarbeit und Agent beachten Mandanten- und Rechtebegrenzungen.
Private BereitstellungUnabhängiger BetriebEinheitliche Plattformanbindung
Lizenzierung, Bereitstellung, Umsetzung, Wartung, Updates, Plattformdienste und Ressourcen privater Installationen folgen dem gewählten Vertrag.
Lokale Bereitstellung und Datensicherheit kennenlernenRUNLUME AGENT
Ein Assistent für Ihre Geschäftssysteme.
Runlume Agent ist der offizielle zentrale Assistent der Plattform. Innerhalb der Mandantenfreigaben nutzt er Funktionen und Daten Ihrer Systeme, um Geschäftszusammenhänge zu verstehen, Aufgaben proaktiv zu bearbeiten und Ergebnisse weiterzuverfolgen.
Ihren zentralen Assistenten kennenlernenOffizieller zentraler Assistent
SiteCMSGEOCRMOrders
Verbinden Sie Ihre Systeme – über diese fünf Anwendungen hinaus.
- Geschäftszusammenhänge systemübergreifend verstehen
- Proaktiv handeln und nachverfolgen
- Funktionen und Daten verbinden
COMMON QUESTIONS
Offizielle Anwendungen passend zum Geschäft wählen.
Was decken Site, CMS, GEO, CRM und Auftragsverwaltung ab?
Site bietet Markenseiten und Kontaktwege; CMS verwaltet Inhalte; GEO beobachtet Markenpräsenz und Inhaltschancen in KI-Suchen; CRM verwaltet Kunden und Kontaktverläufe; Auftragsverwaltung organisiert Transaktionen und Erfüllung. Sie arbeiten unabhängig und kooperieren über autorisierte Verbindungen.
Kann man mit einer Anwendung beginnen und später erweitern?
Anwendungen lassen sich einzeln auswählen und bei Bedarf ergänzen. Funktionen, Ressourcen, Instanzzahlen und kombinierte Ansprüche folgen Tarif oder Vertrag. Zusätzliche Anwendungen benötigen passende Verbindungen und Berechtigungen.
Wie unterscheiden sich offizielle Anwendungen von Drittressourcen?
Runlume stellt offizielle Anwendungen bereit, benannte externe Anbieter ihre Ressourcen. Prüfen Sie jeweils Anbieter, Lizenz, Support und Datenverarbeitung. Ein Plattformeintrag verändert keine Drittbedingungen oder Vertragsverhältnisse.