Voltar a produtos e serviçosRUNLUME / CRM

CRM Gestão de clientes

Reúna leads, clientes e acompanhamento para que a equipe saiba de onde vêm, do que precisam e qual é o próximo passo.

Consulta de seleção · ativação a confirmar

No trabalho real

Runlume.Espaço de demonstraçãoTela ilustrativa
Acompanhamento de clientesExemplo · Não é em tempo real

Reúna dados do cliente e o próximo acompanhamento.

ClienteEtapa de acompanhamentoPróximo passo
Cliente de exemplo AConversa de requisitosConfirmar necessidades
Cliente de exemplo BAvaliação da soluçãoPreparar demonstração
Cliente de exemplo CServiço contínuoVerificar experiência de uso
Histórico de acompanhamento

Cenários do cliente organizados; próximo passo: confirmar participantes e escopo da demonstração.

Telas e dados apenas ilustram o uso, sem representar operação real ou compromisso funcional.

Exemplo de uso, não caso de cliente. Telas, fluxos e funções seguem produto e entrega reais.

Recursos principais

  • Gestão de leads e clientes
  • Acompanhamento e colaboração
  • Gestão de oportunidades

Setores: Todos os setores · Varejo e comércio · Serviços profissionais

Gestão de clientesJornada de negócio

Integração e implantação

Confirme o local de implantação, o armazenamento de dados, a rede e as condições de integração à plataforma conforme os requisitos de funcionamento do produto. A presença no catálogo não significa ativação automática nem adequação a todos os ambientes.

Sistemas de negócio com implantação privada.

Escolha assinatura ou implante em servidores próprios ou nuvem privada e conecte ao Runlume. Bancos permanecem independentes; dados circulam com autorização. Sistemas e agente respeitam tenants e permissões.

Suporta implantação privadaOperação independenteIntegração unificada à plataforma

Licença privada, implantação, manutenção, serviços da plataforma e consumo são confirmados separadamente conforme a solução.

Conhecer implantação local e segurança

Escopo do serviço

Esta página descreve o escopo de recursos. Entregas, funções e cotas são definidas pelo plano ou acordo escolhido.

Explore recursos e cenários

Confirme antes de adquirir

  1. Funções do plano, contas e instâncias
  2. Preço, validade, cotas e renovação
  3. Ativação, suporte e condições pós-venda
COMMON QUESTIONS

Conecte leads, clientes e acompanhamento.

O CRM é uma ferramenta de aquisição ou de relacionamento?

O CRM gerencia leads existentes ou coletados com autorização, clientes, acompanhamento e oportunidades, esclarecendo origem e próxima ação. Sua ativação não fornece listas de clientes automaticamente nem garante conversão ou vendas.

O que verificar antes de migrar clientes para o CRM?

Confirme origem e direitos de uso; organize campos, identificadores, duplicatas, responsáveis e visibilidade. Método e esforço dependem dos dados e do plano de integração. Valide mapeamento e resultados com amostras autorizadas antes da migração definitiva.

Como o CRM se conecta ao histórico de pedidos?

Dentro da autorização da mesma conta, identificadores e interfaces associam as informações de pedidos necessárias ao acompanhamento. CRM e Pedidos continuam responsáveis pelos próprios registros e permissões, sem compartilhamento automático por fusão dos bancos.

O próximo passo é confirmar a adequação ao seu negócio.

Confirme o local de implantação, o armazenamento de dados, a rede e as condições de integração à plataforma conforme os requisitos de funcionamento do produto. A presença no catálogo não significa ativação automática nem adequação a todos os ambientes.

Compra e ativação

Fale com a equipe para escolher produtos e planos e confirmar preço, entrega e ativação. Compras e renovações no espaço empresarial seguem pedidos e acordos correspondentes.

Contatar a equipe Shushen