Un equipo que utiliza varios sistemas necesita algo más que direcciones de acceso: también necesita encontrar mensajes y saber dónde pedir ayuda. El portal empresarial de Runlume reúne esas entradas en un espacio familiar.
Una entrada con identidad propia
Los propietarios de cuentas empresariales pueden activar el portal y configurar nombre, logotipo, banner, bienvenida, tema y copyright al pie. Sin bienvenida personalizada se muestra un saludo según la hora; si el copyright está vacío, esa zona no aparece.
La vista previa permite revisar la configuración antes de guardarla. Al salir con cambios sin guardar aparece un diálogo de confirmación.
Aplicaciones, mensajes y soporte juntos
El portal ofrece zonas de aplicaciones, tareas, anuncios y ayuda. Los miembros pueden abrir aplicaciones autorizadas y disponibles, leer notificaciones, gestionar tickets y consultar anuncios. La empresa también puede configurar un enlace de ayuda.
Un comercial puede abrir CRM, revisar avisos y comunicar un problema mediante un ticket. Los registros de clientes, pedidos y operaciones siguen en sus aplicaciones respectivas.
Una entrada común conserva los permisos
Ver el portal no concede acceso a todas las aplicaciones. La pertenencia a la cuenta, el estado de la instancia y las autorizaciones siguen determinando el acceso. Cada aplicación valida sus propios permisos de datos y operaciones.
La configuración de marca no mezcla datos entre cuentas. Al cambiar de cuenta se muestra el portal y las aplicaciones accesibles de esa cuenta.
Configúrelo para el trabajo diario
- Añada el nombre y los elementos de marca.
- Publique anuncios breves y un destino de ayuda.
- Revise autorizaciones y compruebe el acceso con una cuenta de miembro.
- Revise las vistas de escritorio y móvil, guarde y presente el portal al equipo.
Las funciones y el alcance dependen de la configuración y las condiciones del servicio. Consulte las capacidades de la plataforma y las aplicaciones.