产品与服务内容
- 订单集中管理
- 履约进度跟踪
- 客户交易记录
适用行业：通用行业 · 零售与贸易 · 专业服务
业务系统，支持私有化部署。
按需选择订阅服务，或将业务系统部署在企业自有服务器、私有云环境，再统一接入 Runlume。业务数据库独立管理，数据按授权流转；系统间协作和智能体调用均遵守租户与权限边界。
支持私有化部署系统独立运行统一接入平台
私有化部署的软件授权、部署实施、维护升级，以及平台服务和资源消耗，分别按所选方案确认。
了解本地部署与数据安全这里介绍产品的能力范围，具体交付内容、可用功能与资源额度由所选套餐或服务约定确定。
深入了解能力与场景选购前需要确认
- 套餐功能、适用账户与实例范围
- 价格、有效期、额度及续订规则
- 开通方式、服务支持与售后条款
COMMON QUESTIONS
围绕订单，跟踪交易与履约。
订单管理与 CRM 的记录有什么不同？
CRM 关注线索、客户和跟进过程；订单管理围绕具体订单组织交易信息、履约进度及客户交易记录。两者通过授权关联客户信息，帮助团队从商机跟进衔接到交付协作。
创建订单是否就表示付款或履约已经完成？
不是。订单创建、付款确认和履约完成是不同业务事实，应分别依据对应记录核对。支付渠道、对账和物流等外部对接按项目范围确定，不能仅凭订单存在或生成的说明认定资金到账、货物送达。
怎样开始接入企业现有的订单流程？
先明确订单来源、客户标识、履约阶段与各阶段负责人，再确定需要交换的字段和接口。验收时核对订单记录、状态变化和异常处理，现有系统的适配与历史订单整理按交付清单确认。