# Manutenção de sistemas

Diagnóstico, correções, atualizações e manutenção de sistemas em uso. Avaliamos arquitetura, permissões e ambiente antes de acordar escopo, resposta e transição.

> Runlume oferece recursos de plataforma, aplicativos independentes e serviços combináveis. Funções, cotas e entrega seguem o plano ou acordo. Aplicativos oficiais podem ser escolhidos separadamente; colaboração segue configuração e autorização.

Página original: https://runlume.app/pt-br/products/system-maintenance

Entrega por projeto · avaliação sob demanda

Exemplo de uso, não caso de cliente. Telas, fluxos e funções seguem produto e entrega reais.

## Integração e implantação

Confirme objetivos, ambiente e aceitação antes de acordar implantação, adaptação e suporte.

Serviços profissionais · Shushen · Serviço sob demanda

Solicitar orçamento

- Avaliação atual e transição de manutenção

- Diagnóstico, correções e validação de mudanças

- Atualização de dependências e melhoria de desempenho

- Verificação de backup e recuperação e documentação

- Horários, metas de resposta e emergências conforme contrato

Setores atendidos: Todos os setores

Tags: Operação de sistemas · Diagnóstico de falhas · Atualização de versões

## Manutenção começa pela definição do escopo.

### Vocês mantêm sistemas desenvolvidos por outras equipes?

Podemos avaliar código, arquitetura, ambiente, dependências e problemas para definir a transição. A empresa confirma direitos sobre código e recursos e fornece documentação e acessos necessários. Lacunas, dependências descontinuadas e restrições podem afetar o esforço.

### Manutenção inclui novas funções de negócio?

Diagnóstico, correções, atualizações de dependências e verificações acordadas podem integrar o escopo. Novos módulos, grandes reformas e integrações adicionais são avaliados e acordados separadamente. Manutenção não é desenvolvimento ilimitado.

### Como acordar resposta, recuperação e backups?

Defina horários, níveis de incidente, forma de resposta, escalonamento e responsabilidades de backup e recuperação conforme a criticidade. Tempo de resposta e resolução são diferentes; recuperação depende de causa, dados e terceiros. Os níveis de serviço seguem o contrato.

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- [Aplicativos oficiais](https://runlume.app/pt-br/apps)
- [Desenvolvedores](https://runlume.app/pt-br/developers)
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